17.08.2012 9:36:21
IgorK22 Posts: 3
|
при попытке первичной настройки КМАЗС столкнулся с такой проблемой: авторизоваться под админом в интерфейсе самой КМАЗС не могу, т.к. все ключи в комплекте не запрограммированы.
в КМАЗС офис создал нужную конфигурацию, но обмен по RS-485 произвести не могу, т.к. не знаю адрес КМАЗС. пробовал 1, 2 и 279 (номер КМАЗС заводской) - не проходит.
что делать? ибо замкнутый круг какой то..
да еще инфа:
преобразователь использую USB-RS485 delta electronics FVD-USB01. опробованный в боях и с различным оборудованием - ни разу не подводил
ком порт выбираю правильный (виртуальный 23 у меня создается)
пакеты 512 ставлю по умолчанию
эха нет ставлю edited by IgorK22 on 17.08.2012
-- _____________________________ автоматика инженерных систем и промышленная www.ecaltd.ru
|
17.08.2012 9:54:58
IgorK22 Posts: 3
|
спасибо! на почту ответили:
По умолчанию: - адрес КМАЗС = 1 - администратор 1, пароль 1 - администратор 2, пароль 2
может кому пригодится..
зашел в интерфейс КМАЗС там стоял обмен по GSM, поставил RS485. связь пока не появилась. копаю дальше...
-- _____________________________ автоматика инженерных систем и промышленная www.ecaltd.ru
|
30.08.2012 13:24:50
IgorK22 Posts: 3
|
вот что ответила техподдержка по почте на вопрос о связи по 485: "По опыту наших пользователей, установить связь по RS485 можно только по преобразователю интерфейсов КИ-1.(производство "АВТОМАТИКА плюс" ) "
еще на два письма так и не ответили... частично сам разобрался, частично забил...
обмен данных оставили на этом объекте таблетками. по 485 связи нет...
сейчас будем брать еще два комплекта - сразу с КИ-1. в целом оборудование неплохое. есть конечно некоторые недоработки в ПО (например не задашь разные типы лимитов пользователям и т.п.), но не критичные - из того что я заметил конечно...
...еще не очень радует техподдержка своей "неразговорчивостью"
-- _____________________________ автоматика инженерных систем и промышленная www.ecaltd.ru
|
30.08.2012 17:16:59
loginov_d Administrator Posts: 442
|
IgorK22 написал:
вот что ответила техподдержка по почте на вопрос о связи по 485:"По опыту наших пользователей, установить связь по RS485 можно только попреобразователю интерфейсов КИ-1.(производство "АВТОМАТИКА плюс" ) "
Если отключить эхо, то должен работать любой преобразователь на RS-485. К примеру, преобразователи Moxa работают очень даже не плохо (другие не проверялись, но, думаю, проблем быть не должно). Если не работает, то попробуйте записать логи обмена с помощью PortMon, попробуем разобраться в причинах отсутствия связи. Кстати, ОС какая?
обмен данных оставили на этом объекте таблетками. по 485 связи нет...
Как получилось, что установили КМАЗС без КИ-1?
сейчас будем брать еще два комплекта - сразу с КИ-1. в целом оборудование неплохое. есть конечно некоторые недоработки в ПО (например не задашь разные типы лимитов пользователям и т.п.), но не критичные - из того что я заметил конечно...
Здесь, к сожалению, мы не можем наращивать функциональность до бесконечности. Очень многое упирается в размер flash-памяти, установленной на контроллере. У пользователей имеются несколько типов лимитов: 1-суточные, 2-недельный/месячный/постоянный. В будущем планируется расширять возможности, но этот процесс для контроллера значительно сложнее, чем написание программы для персонального компьютера.
...еще не очень радует техподдержка своей "неразговорчивостью"
Обычно, если длительное время не отвечают, то перезванивают.
В любом случае, приносим извинения за неразговорчивость! edited by loginov_d on 31.08.2012
|